先輩の声

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ソリューション部門

Interview ソリューション部門

お客様とちゃんと繋がっている仕事なんだ、という実感があります。

入社のきっかけを教えてください。

出雲市内の高校を卒業したあと大阪へ進学し、そのまま関西で就職しました。いつか地元の出雲に戻りたいという想いがあり、約10年前にUターンしてきました。
出雲に戻ったあと就職活動を始めた時に知人から「良い会社があるよ、離職率も低いみたい」と言われ、当社を紹介されました。
それまでは異業種で働いていましたので初めは不安で、就職する前に一度職場の見学をさせてもらいました。その時に先輩方が優しく、未経験でも大丈夫だからと励まされて応募を決めました。

どのような業務をされていますか?

インタビュー風景

私が担当しているのは出荷業務になります。
出荷といっても梱包作業ばかりというわけではなく、お客様毎にカスタマイズされた専用の帳票を用意するなど専門的な部分も多い業務です。
入社間もない頃は、専門用語がわからず先輩方に沢山質問をして覚えました。
その時、丁寧にイラストを描いて教えてくださったことがあり、その時のイラストは今でも大切に残してあります。
本当に愛情をかけてもらったな、と思いますので、私が後輩に教える時は、その愛情を返せるようにと意識して指導しています。

この仕事のやりがいは何ですか?

出荷業務は、直接お客様とやりとりすることが少ないチームになります。
しかし、お客様の希望にかなうようにお客様ごとの調整をすることで、お客様が喜んでくれるくださるのはやりがいに繋がりますし、この業務を通じてちゃんとお客様と繋がっているんだとも感じて嬉しくなります。

今後の目標がありますか?

社内でスキルアップして、業務をより良いものに改善できるように努めたいと思っています。また、これまではあまり関わって来なかった当社ソフトウェアの操作性改善などにも興味があります。
そうした事にチャレンジしていくために、まずは私自身が日々勉強していかねばと思います。
当社は「一緒に働きたい」と思えるスタッフばかりです。そんな環境だからこそ、前向きに勉強できているのだと思います。みなさんに感謝したいです。