先輩の声
ソリューション部門
私も一緒に製品を作っているんだという気持ちになります。
入社のきっかけを教えてください。
私は地元の高校を卒業したのち、県外へ出て航空関係の仕事で８年間働いていましたが、街がきれいで生活しやすい出雲へ戻りたいという思いが強く出雲へUターンして帰ってきました。
出雲へ帰ってネットで仕事を探していたとき、たまたまシーエスエーのホームページを見つけました。その時、そこに書かれていた先輩方の声を読んで「なんだか女性が働きやすそうな職場だな」と感じたのを覚えています。
それがきっかけで応募したのですが、実際に就職してみたところ、私が想像していたよりも働きやすい職場でびっくりしました。
どのような業務をされていますか？
お客様に関するサポート業務をしています。この仕事は全くの未経験だったこともあり、最初の頃は専門用語はおろかPC操作も不慣れな状態でした。
「覚えるのが大変そうだな」と不安に思いましたが、先輩たちが丁寧に教えてくれたおかげで、業務にも職場自体にも慣れることができました。
入社当時、質問しても嫌な顔をせず、丁寧に教えてくださった先輩たちには感謝しかありません。
私も後輩にはそのように接したいと思います。
この仕事のやりがいは何ですか？
一番のやりがいは、お客様が直接感謝を伝えてくれることです。
またお客様とコミュニケーションを取りながら、そこで出てくるお客様の課題について、私の意見を開発部門にフィードバックすることで、私も一緒に製品を作っているんだという気持ちになります。
この会社の良いところは何ですか？
自分の意見や希望を言いやすい環境であることです。上司や先輩がちゃんと聞いてくれる土壌が、会社の中にあるように感じます。
また福利厚生が整っており、本当に働きやすい会社だと思います。
