先輩の声
営業支援部門
丁寧で誠実な対応を心掛け、信頼関係の構築に努めています。
入社のきっかけを教えてください。
前職でもIT業界で働いており、地元・島根でこれまで培った経験を生かしたいと考え、転職を決意しました。知人の紹介をきっかけにシーエスエーを知り会社見学へ伺いました。
島根から全国へ商品を届けられる点に魅力を感じると同時に、社員の方々の温かい雰囲気や仕事に真摯に向き合う姿に触れ、「ここでなら自分らしく成長できる」と感じ、入社を決めました。
どのような業務をされていますか？
営業支援部に所属し、営業部門のサポート業務を担当しています。出張を伴う客先への納品作業やシステム導入時の支援、導入後のお客様への操作説明を行い、安心してご利用いただける環境づくりに携わっています。また展示会への参加、電話応対や顧客対応、書類作成、データ入力など業務は多岐にわたります。営業担当のサポート役として各部門と連携し、営業活動がスムーズに進むよう支えながら、お客様に対して丁寧で誠実な対応を心掛け、信頼関係の構築に努めています。
まだできたばかりの部署ですが、若手でも意見を出しやすく、新しいことに挑戦できる風通しの良い環境が整っています。メンバー同士で相談しながら業務を形にしていく過程にやりがいを感じ、部署としても人としても成長しながら、シーエスエーの一員として、より良い価値をお客様へ届けていきたいと考えています。
入社前と入社後のギャップはありますか？
会社見学の際は、皆さん落ち着いた雰囲気なのかなと感じていましたが、実際に入社してみるととても明るく、気軽に相談できる環境でした。
委員会活動やボウリング大会、BBQなど社員同士の交流も多く、部署を越えたつながりが生まれています。
私は各支店で働いている営業の方々と直接会って仕事をする機会も多いですが、優しい方ばかりで、安心して働ける職場だと感じています。
この会社のいいところは何ですか？
シーエスエーの魅力は、自社パッケージソフト「積算らいでん」を持ち、開発から販売・サポートまで一貫して携われる点です。専門性を高めながら、お客様の声を製品に反映できます。
また、育児休業や看護・介護休暇などの福利厚生も充実しており、ライフステージの変化にも柔軟に対応できます。これから子育てや介護を経験する立場として、将来を見据えて安心して働き続けられる会社だと感じています。
